国家级服务业标准化试点由国家标准化管理委员会等部门共同组织(省级服务业先进标准体系试点由省级标准化行政主管部门组织),开展以建立和实施服务业标准体系为主要内容,以实现管理规范、服务质量良好、顾客满意度高为目标的探索性活动。
近年来本所为多个服务业标准化试点项目提供了全程技术支持。以南澳县为例,通过开展海岛生态旅游服务先进标准体系试点,使全县旅游行业标准化意识大幅提高,引领了南澳旅游产业发展,通过团体标准引导和发展南澳特色旅游商品和旅游产品,对休闲渔业和海洋生态养殖观光起到了很好的规范和引导作用。
由本所提供技术支持的服务业标准化试点项目有:
——南澳海岛生态旅游服务先进标准体系试点
——宝奥城电子商务园区服务先进标准体系试点
——群宇互动科技电子商务产业园先进标准体系试点
——创雅装饰装修服务先进标准体系试点
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